一紙聲明，讓娃哈哈與今麥郎這兩家國(guó)內(nèi)知名食品飲料企業(yè)站在了對(duì)立面。日前，針對(duì)網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)的娃哈哈純凈水委托今麥郎代工一事，娃哈哈發(fā)布聲明承認(rèn)存在代工合作關(guān)系，但因個(gè)別批次純凈水產(chǎn)品未通過(guò)出廠抽樣檢測(cè)，已終止合作。5月15日晚間，今麥郎董事長(zhǎng)范現(xiàn)國(guó)接受采訪時(shí)，講述了雙方的合作機(jī)緣。但范現(xiàn)國(guó)并未提及娃哈哈聲明中提到的終止合作原因，也讓這一事件增添疑云。
2024年，多個(gè)因素疊加，導(dǎo)致娃哈哈年度業(yè)績(jī)回到700億元區(qū)間，拉齊至10年前規(guī)模。在宗馥莉接手后，娃哈哈相關(guān)爭(zhēng)議多次出現(xiàn)。除了此次與今麥郎“斷交”之外，娃哈哈還曾陷入工廠停工困擾。根據(jù)娃哈哈最新回應(yīng)，部分工廠停工停產(chǎn)是因?yàn)檎{(diào)整優(yōu)化產(chǎn)銷布局結(jié)構(gòu)，最近出現(xiàn)的員工勞動(dòng)合同轉(zhuǎn)簽、投訴、維權(quán)等一系列現(xiàn)象，是公司轉(zhuǎn)型陣痛。娃哈哈的一系列變動(dòng)，考驗(yàn)著宗馥莉的領(lǐng)導(dǎo)智慧與變革決心，也引發(fā)外界對(duì)其執(zhí)掌娃哈哈成效的深度審視。
直指今麥郎代工“不過(guò)關(guān)”
作為知名品牌，且擁有近30年純凈水品牌歷史的娃哈哈，在消費(fèi)者印象中，產(chǎn)品理應(yīng)通過(guò)自有工廠生產(chǎn)。近日娃哈哈卻被消費(fèi)者爆料找競(jìng)品今麥郎做代工，因此引發(fā)公眾討論。
針對(duì)代工一事，娃哈哈5月15日發(fā)布聲明稱，集團(tuán)與今麥郎確實(shí)存在委托代工關(guān)系，代工期間集團(tuán)自查發(fā)現(xiàn)個(gè)別純凈水產(chǎn)品未通過(guò)出廠抽樣檢測(cè)。自2025年4月起，集團(tuán)已終止與相關(guān)代工方的合作。同時(shí)，娃哈哈集團(tuán)表示，目前市場(chǎng)上在售的娃哈哈純凈水均符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及集團(tuán)產(chǎn)品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，未來(lái)，娃哈哈將堅(jiān)持自有生產(chǎn)模式。
娃哈哈聲明發(fā)布后，引起更高討論熱度：今麥郎生產(chǎn)產(chǎn)品未通過(guò)娃哈哈出廠抽樣檢測(cè)，一時(shí)間，針對(duì)今麥郎的生產(chǎn)品質(zhì)一事引發(fā)輿論。
5月15日晚間，今麥郎董事長(zhǎng)范現(xiàn)國(guó)接受媒體采訪時(shí)表示，去年上半年，娃哈哈瓶裝水銷量暴增，娃哈哈公司為了保障市場(chǎng)需求，在全國(guó)尋找瓶裝水代工廠。娃哈哈對(duì)品質(zhì)要求極其嚴(yán)格，經(jīng)過(guò)全國(guó)篩選后發(fā)現(xiàn)，今麥郎在全國(guó)有26個(gè)生產(chǎn)基地，具有運(yùn)輸半徑短的優(yōu)勢(shì)，可以降低運(yùn)費(fèi)。同時(shí)今麥郎在全國(guó)115條飲料的流水線當(dāng)中，有32條高速流水線，基于這樣的生產(chǎn)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的性價(jià)比，雙方達(dá)成協(xié)議。
講述合作緣由后，范現(xiàn)國(guó)稱，去年6月、7月是水的旺季，考慮到今麥郎和娃哈哈同是民營(yíng)企業(yè)，在旺季公司藍(lán)標(biāo)水緊張的情況下，依然優(yōu)先支持娃哈哈，盡量保證娃哈哈訂單需求。“從去年5月洽談合作到今年5月，今麥郎總共給娃哈哈生產(chǎn)了5000多萬(wàn)箱，乘以24相當(dāng)于有12億瓶之多，我們每年藍(lán)標(biāo)水、涼白開、今礦的產(chǎn)能，每年我們自己銷售120多億瓶，給娃哈哈代工的12億瓶，占到今麥郎10%左右的產(chǎn)能?！?/p>
新京報(bào)記者注意到，范現(xiàn)國(guó)的采訪中，并沒有針對(duì)娃哈哈聲明中代工期間集團(tuán)“自查發(fā)現(xiàn)個(gè)別批次純凈水產(chǎn)品未通過(guò)出廠抽樣檢測(cè)”一事作出解釋。截至目前，娃哈哈與今麥郎方面都沒有進(jìn)一步回應(yīng)該事件。
遭遇員工維權(quán)困擾
曾被外界稱為“娃哈哈公主”的宗馥莉，已在娃哈哈工作多年。2018年，她出任娃哈哈集團(tuán)品牌公關(guān)部部長(zhǎng)后，讓營(yíng)養(yǎng)快線、AD鈣奶等單一爆品再煥新生。2021年12月9日，宗馥莉出任娃哈哈集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，負(fù)責(zé)日常工作。
隨著宗慶后2024年2月去世，宗馥莉接過(guò)全部重?fù)?dān)。如何穩(wěn)住軍心、如何將自己的想法植入娃哈哈，都是宗馥莉需要考慮的問(wèn)題。
就在宗馥莉接手一周年不久，娃哈哈被曝工廠停工、員工維權(quán)的事件。5月初，有消息稱，娃哈哈陜西公司乳品車間此前突然停工停產(chǎn)，員工大幅降薪并等待安置。陜西娃哈哈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在給員工宣講解決方案時(shí)，首次提及停工、停產(chǎn)原因——“因股東爭(zhēng)議問(wèn)題，生產(chǎn)線暫時(shí)停產(chǎn)”。
經(jīng)過(guò)10多天發(fā)酵，娃哈哈方面終于對(duì)該事件進(jìn)行回應(yīng)。5月16日，娃哈哈方面向新京報(bào)記者發(fā)來(lái)的回應(yīng)稱，去年因水產(chǎn)品市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)，故娃哈哈的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)調(diào)整，導(dǎo)致公司出現(xiàn)產(chǎn)能緊張，娃哈哈迅速啟動(dòng)了應(yīng)對(duì)措施，委托代工廠生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行自有設(shè)備改造與投資新建工廠。為增強(qiáng)終端市場(chǎng)的響應(yīng)能力，需要調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)銷布局結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致部分工廠停工停產(chǎn)。對(duì)于停工停產(chǎn)的公司娃哈哈已按相關(guān)法律程序開展清算流程。目前，娃哈哈已完成18條高速產(chǎn)線的布局，并新建落成多個(gè)現(xiàn)代化工廠，現(xiàn)階段公司產(chǎn)能會(huì)隨著新產(chǎn)線的投產(chǎn)穩(wěn)定供應(yīng)，完全實(shí)現(xiàn)自主生產(chǎn)。
除了上述公司之外，部分來(lái)自娃哈哈生產(chǎn)中心、研發(fā)中心，海寧基地和下沙基地的員工也在“討要說(shuō)法”。他們年終獎(jiǎng)只拿了往年的一半，然后薪資逐月下降，不明原因。上述消息引用的一個(gè)案例顯示，一位較早被降為“鋪貨員”的銷售人員，月薪資從2萬(wàn)元左右直線下降到1000+，再下降到200+，然后是“19.23元”，隨后該員工進(jìn)行了仲裁，通過(guò)仲裁，他獲賠26萬(wàn)元。
在上述發(fā)來(lái)的回應(yīng)中，娃哈哈表示，最近出現(xiàn)的員工勞動(dòng)合同轉(zhuǎn)簽、投訴、維權(quán)等一系列現(xiàn)象，是公司向內(nèi)合規(guī)化改革和管理優(yōu)化所帶來(lái)的短期陣痛。對(duì)于這些員工的安置工作均合法合規(guī)。這些變革是為了讓企業(yè)在行業(yè)里更好地深耕，發(fā)揮行業(yè)的引領(lǐng)作用，建立更加高效、合規(guī)的現(xiàn)代化企業(yè)。
商標(biāo)轉(zhuǎn)讓的轉(zhuǎn)型能否奏效？
業(yè)內(nèi)看來(lái)，“轉(zhuǎn)型”是宗馥莉執(zhí)掌娃哈哈后最想做的事情。
今年2月，根據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局官網(wǎng)顯示，杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司正在對(duì)“娃哈哈”多個(gè)商標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，包括國(guó)際分類3、10、12、33等，涉及行業(yè)包括醫(yī)療器械、飲料、護(hù)膚品等。
2月12日，針對(duì)“娃哈哈”系列商標(biāo)轉(zhuǎn)讓，杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司發(fā)布聲明稱，“娃哈哈”系列商標(biāo)共計(jì)387件正在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局申請(qǐng)由集團(tuán)公司轉(zhuǎn)讓至杭州娃哈哈食品有限公司。近日，為進(jìn)一步提升集團(tuán)公司合規(guī)化經(jīng)營(yíng)，通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司歷史沿革的梳理，基于食品公司章程的規(guī)定，集團(tuán)公司應(yīng)當(dāng)依法向食品公司履行出資義務(wù)，完成“娃哈哈”系列商標(biāo)轉(zhuǎn)讓的登記備案。
據(jù)其解釋，“娃哈哈”系列商標(biāo)初始登記在集團(tuán)公司名下。食品公司成立時(shí)，集團(tuán)公司以“娃哈哈”系列商標(biāo)作為出資注入食品公司。該次出資經(jīng)過(guò)評(píng)估并獲得當(dāng)時(shí)主管部門同意，“娃哈哈”系列商標(biāo)也作為實(shí)物出資項(xiàng)下無(wú)形資產(chǎn)列入，同時(shí)部分商標(biāo)以資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓方式由食品公司向集團(tuán)公司購(gòu)買。據(jù)此，食品公司獲得“娃哈哈”系列商標(biāo)所有權(quán)，集團(tuán)公司取得食品公司39%的股權(quán)。雙方按規(guī)定向主管機(jī)關(guān)提交了商標(biāo)轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)。
營(yíng)銷專家路勝貞認(rèn)為，宗馥莉的改革，主要集中在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和渠道增量上，這不屬于產(chǎn)品創(chuàng)新層面的改革，而是一種“擠壓式改革”。這種改革對(duì)于提升企業(yè)管理效率、運(yùn)營(yíng)效率非常有利，但在瓶裝產(chǎn)品處于全域覆蓋化階段，需要做好產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)區(qū)隔的背景下，這種改革還有薄弱環(huán)節(jié)尚未彌補(bǔ)。
隨著產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與渠道的變革，娃哈哈產(chǎn)品創(chuàng)新也被提上日程。據(jù)微信公眾號(hào)“娃哈哈家園”近日發(fā)布信息，一款名為“娃小宗”無(wú)糖茶新品出現(xiàn)，口味為“凝香烏龍”。公開信息顯示，“娃小宗”由宗馥莉執(zhí)掌的宏勝飲料集團(tuán)有限公司旗下松裕印刷包裝有限公司推出。
路勝貞表示，娃哈哈早期產(chǎn)品創(chuàng)新主要源自模仿成熟產(chǎn)品，這在快消品消費(fèi)增量階段非常有效，尤其是AD鈣奶、八寶粥，都得益于這種模仿。其后，娃哈哈將增長(zhǎng)機(jī)會(huì)放在跨界運(yùn)作上，導(dǎo)致市場(chǎng)重心游移，對(duì)瓶裝類產(chǎn)品創(chuàng)新投入不足。
等待新爆品出現(xiàn)
在娃哈哈集團(tuán)2024年銷售會(huì)議上，宗馥莉宣布，2024年，娃哈哈“成功拉齊了10年前的業(yè)績(jī)規(guī)?！?。
業(yè)績(jī)拉齊10年前的規(guī)模后，宗馥莉還需要做什么？
從目前飲料行業(yè)的新品牌情況來(lái)看，想要越過(guò)眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌“封鎖”，需要爆品出現(xiàn)。以元?dú)馍譃槔?，氣泡水的出現(xiàn)，打破國(guó)外品牌碳酸飲料在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的壟斷，外星人電解質(zhì)水則成為其第二增長(zhǎng)曲線。柚香谷宋柚汁的爆火，也盤活了品牌所屬公司。柚香谷創(chuàng)始人宋偉在一次公開活動(dòng)上透露，柚香谷2023年總營(yíng)收近6億元，凈利1.5億元，預(yù)計(jì)2024年柚香谷總營(yíng)收在上年基礎(chǔ)上再翻番，在此之前，公司歷經(jīng)約10年虧損。
反觀娃哈哈，旗下依舊是消費(fèi)者耳熟能詳?shù)母黝惍a(chǎn)品，但市場(chǎng)份額仍不穩(wěn)定?？煜沸袠I(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)公司馬上贏披露的包裝水相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年1月至2025年1月，娃哈哈包裝水的份額經(jīng)歷10個(gè)月的突然猛漲，尤其是2024年3月漲至17.9%，最高至5月的20.04%。此后逐步回落，到2025年1月已至16.79%。
就目前來(lái)看，娃哈哈推出的無(wú)糖茶新品在品類上并無(wú)創(chuàng)新，無(wú)糖茶產(chǎn)品已是存在多年的成熟品類，且過(guò)去兩年成為行業(yè)最熱的品類之一。三得利、農(nóng)夫山泉、元?dú)馍值绕放圃跓o(wú)糖茶領(lǐng)域早已深耕，可口可樂(lè)、康師傅、統(tǒng)一等品牌也在做無(wú)糖茶領(lǐng)域的延伸。另外，茶小開、有叢氣等專注無(wú)糖茶的品牌也在不斷發(fā)展。無(wú)糖茶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。
創(chuàng)新或許是無(wú)糖茶領(lǐng)域突圍的重要方式。在3月底舉行的元?dú)馍謩?chuàng)造營(yíng)上，元?dú)馍志凸级嗫罾渑莶栊缕?，?lái)解決傳統(tǒng)無(wú)糖茶口感略苦澀的問(wèn)題。從2022年開始，飲料品牌果子熟了無(wú)糖茶選用中國(guó)茶+中國(guó)花的方式，花香入茶香，解決茶苦澀問(wèn)題，也帶來(lái)情感體驗(yàn)。
如果將無(wú)糖茶作為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的第一彈，娃哈哈將如何為消費(fèi)者提供創(chuàng)新產(chǎn)品，也值得深思。
新京報(bào)記者 王子揚(yáng)
編輯 李嚴(yán)
校對(duì) 楊利
