35年從業(yè)經歷中，馮玲曾為1歲艾滋病患兒的去世感到心酸，也為重燃生存意志的宮頸癌患者感到欣慰。成為護士是她的童年夢想，也讓她比常人更多體味生命與死亡的重量。
5月12日，紅十字國際委員會公布了第50屆南丁格爾獎獲獎者名單，來自17個國家的35名護理人員獲獎，我國有7名護理工作者獲此殊榮，武漢大學中南醫(yī)院艾滋病臨床指導培訓中心護士馮玲是其中之一。近日，新京報記者對馮玲進行了采訪。
35年扎根傳染病一線
新京報：你對獲得南丁格爾獎有何感受？
馮玲：獲獎的消息是醫(yī)院同事告訴我的，我覺得很突然。我們的申報材料是去年提交的，能評上是對我工作的認可，沒有評上證明我和其他優(yōu)秀同行還有差距，也可以接受。
新京報：你是怎么選擇護士職業(yè)的？
馮玲：我1969年出生，小時候經?？磻?zhàn)爭片、白求恩的影片，其中醫(yī)療隊員救護的情節(jié)給我印象很深。我家附近有幾家部隊醫(yī)院，經常見到穿著白大褂的醫(yī)務人員來來往往，很羨慕他們。和小朋友玩過家家，我們也會裝扮成醫(yī)生給彼此治病。
大專填志愿時見到護理專業(yè)，當時還比較新鮮，我就填報了，被湖北醫(yī)學院錄取，后來并入武漢大學成為武大醫(yī)學部。中南醫(yī)院（當時叫湖醫(yī)附二）是學校的附屬醫(yī)院，畢業(yè)后我就留院工作。
馮玲（右三）正在探視患者。武漢大學中南醫(yī)院供圖
新京報：為什么會進入傳染病領域？
馮玲：我從1990年就業(yè)以來一直做傳染病護理，有一位前輩對我影響很大，就是著名艾滋病防治專家桂希恩教授，他是我的授課老師，也是中南醫(yī)院感染科的醫(yī)生。他的授課風格特別生動風趣，都是用自己的親身經歷去講疾病。他在傳染病領域很權威，當時教科書里還沒有院感防控的章節(jié)，他編寫了內容，油印后發(fā)給我們，我覺得很專業(yè)。畢業(yè)后我們當時有兒科、外科、感染科可以選，我就選了感染科。
新京報：那會兒應該連N95口罩也沒有，你害怕嗎？
馮玲：確實沒有N95，那個年代只有紗布口罩。我不是很害怕，我們在學校學習過疾病的傳播途徑，知道怎么正確防護，實習時也輪轉過感染科，除了職業(yè)防護上有區(qū)別，我覺得大家的工作和其他科室沒什么區(qū)別，也沒有同事被感染過。反倒是家人的擔心多一點。
成為護士是我的初心
新京報：從業(yè)以來，臨床接觸的疾病譜有變化嗎？
馮玲：我從業(yè)35年，這期間科室收治的病種發(fā)生很大變化。以前細菌性痢疾、腹瀉、甲型病毒性肝炎、血吸蟲、出血熱的患者多，由于環(huán)境不衛(wèi)生，導致麻疹、水痘、血吸蟲等病例也多，現(xiàn)在都少了；但隨著生活方式、氣候的改變，艾滋病、發(fā)熱伴血小板減少綜合征等疾病增多了。
在桂教授的帶領下，我們在1999年率先在湖北省收治艾滋病患者，之后為了應對艾滋病疫情，于2004年成立了武漢大學中南醫(yī)院艾滋病臨床指導培訓中心（湖北省艾滋病臨床指導培訓中心）。這往后病人日漸增多。最初艾滋病以輸血感染為主，現(xiàn)在以性傳播為主。
新京報：從臨床到培訓，你的工作重心是否發(fā)生了變化？
馮玲：我自己覺得沒有太多轉移。雖然調去了艾培中心，但工作地點其實沒有變化，我的專業(yè)沒有變化，也要接觸艾滋病感染者，為他們提供咨詢、心理輔導、隨訪、干預等服務，同時給年輕護士帶教培訓。和團隊一起參與艾滋病防治的培訓，有更多的時間參與公益事業(yè)。
新京報：你會怎么指導年輕護士？
馮玲：要像對待其他科室患者一樣，平等地對待感染科患者，護理中學會換位思考，多提供人文關懷。護理是一門綜合性、實踐性很強的學科，既要懂專業(yè)，也要會溝通，通過傾聽、共情等心理護理手段來緩解患者的焦慮。還要掌握一些社會學知識。
新京報：你現(xiàn)在對護士這個職業(yè)怎么看？這份工作有沒有改變你？
馮玲：我覺得人們的健康意識和護理模式都在發(fā)生改變。原來護士是打針輸液，做簡單的工作，后來范圍不斷拓展延伸，我們要掌握?？浦R、健康管理、個案管理、心理輔導等。除了軀體疾病，我們也更關心患者的心理感受，在護理傳染病患者時，他們的生活環(huán)境、家屬態(tài)度，我們都要了解。
我的初心就是成為護士，這不光是我的職業(yè)，更是事業(yè)，前者是為了溫飽，后者要盡善盡美。這個職業(yè)沒有太改變我，但它讓我不斷成長，給我一些感觸，尤其是看到幼小、年輕患者去世時，會惋惜他們還沒有經過完整的人生，更感到生命脆弱，我們要竭盡所能地救治他們。
馮玲（左二）指導團隊進行護理分析。武漢大學中南醫(yī)院供圖
消解艾滋病人被隔離的感受
新京報：艾滋病護理和其他疾病護理最大的區(qū)別是什么？
馮玲：從專業(yè)上來看，艾滋病和病毒性肝炎、梅毒等感染性疾病的傳播途徑差不多。對患者來講，除了軀體疾病，他們還面對更多心理問題，外界的歧視與污名化會令他們焦慮、恐懼，一些患者比較敏感，害怕我們也歧視他們，很警惕，甚至會挑刺兒，我們要耐心解釋治療的初衷。在護理中要多關心他們，主動交流，也要注意不評判他們的私人生活，慢慢去消解他們那種被社會隔離的感受，讓他們產生歸屬感。
新京報：你印象最深的患者是誰？
馮玲：我接過最小的艾滋病患者是一個1歲左右的小孩，是桂教授從河南接過來的。因為家庭貧窮，孩子的父母去賣血，感染了艾滋病，后來發(fā)生了母嬰傳播。孩子病情比較重，最后沒有救回來，去世時衣服都不合身，我覺得特別心酸。
還有一位宮頸癌患者，得病后覺得自己無藥可救，想自殺。我很精心地為她做護理，和她溝通，告訴她接受抗病毒治療后是可以正常生活的。隨著病情好轉和對疾病認識的提升，她有了求生欲望，還把我當成了知心大姐，逢年過節(jié)經常問候。通過她我感到護理可以改變病人的生活，為他們帶來希望。
新京報：艾滋病患兒面臨的挑戰(zhàn)有哪些？
馮玲：孩子們一方面面臨外界的歧視和恐懼，如果同村人知道了他們的病情，他們可能因此無法上學；一方面一些家庭因病致貧，負擔不起學費，孩子的教育可能中斷。
我們在艾滋病防治領域的影響力擴大后，一些社會組織前來聯(lián)系，愿意給貧困孩子助學，我們就開始一起做這項工作。主要是為九年義務制教育之后，也就是初中之后的孩子提供資助，一直到他們學業(yè)結束，不管是讀到高中還是大學、研究生。我們也為低齡孩子組織活動，讓他們能交到朋友，彼此鼓勵。
■人物檔案
馮玲，武漢大學中南醫(yī)院感染科副主任護師、武漢大學中南醫(yī)院艾滋病臨床指導培訓中心護士。從事傳染病領域護理工作35年，曾獲湖北省衛(wèi)健委“援阿白衣天使”、武漢市護理學會“突出貢獻獎”等表彰。
馮玲培養(yǎng)護理實習生7000余名。參與組建南丁格爾志愿服務隊，服務時長超7600小時。并致力于參與公益事業(yè)，多年來通過艾培中心受資助的貧困艾滋病家庭子女達400余人。
新京報記者 戴軒
編輯 張磊 校對 李立軍
