新京報(bào)訊(記者王子揚(yáng))5月12日,新京報(bào)記者了解到,休閑食品企業(yè)上海來伊份股份有限公司(簡(jiǎn)稱“來伊份”)針對(duì)近日消費(fèi)者反映的蜜棗粽中出現(xiàn)創(chuàng)可貼異物事件,發(fā)布官方情況說明稱,公司高度重視此事件,已立即成立專項(xiàng)小組展開調(diào)查并致歉,同時(shí)下架同批次產(chǎn)品。

來伊份表示,在粽子加工過程中,來伊份強(qiáng)調(diào)每道工序均設(shè)有專崗、專職檢驗(yàn)人員。對(duì)于生產(chǎn)中員工使用創(chuàng)可貼的管理,工廠設(shè)有專人專崗檢查車間人員手部異常情況,明確規(guī)定有傷口者不得參與裹粽等與食品直接接觸的環(huán)節(jié),其余非直接接觸環(huán)節(jié)如有需要?jiǎng)t發(fā)放專用藍(lán)色金屬材質(zhì)創(chuàng)可貼并要求佩戴藍(lán)色食品級(jí)手套作業(yè),且創(chuàng)可貼可經(jīng)金屬探測(cè)有效識(shí)別,當(dāng)班生產(chǎn)結(jié)束后統(tǒng)一回收并做好記錄,確??勺匪?。

來伊份表示,公司工作人員看到產(chǎn)品、但還沒拿到實(shí)物,會(huì)在取得實(shí)物后,作進(jìn)一步分析判斷,并查明原因。如確為生產(chǎn)過程控制問題,將再追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,不斷提升食品安全管理水平。

目前,來伊份已對(duì)本批次(2025年04月02日)蜜棗粽產(chǎn)品進(jìn)行下架處理,消費(fèi)者可就近門店退換貨,并獲得相同金額的額外補(bǔ)償。來伊份稱,公司始終將消費(fèi)者的健康與權(quán)益放在首位,事件發(fā)生后,積極嘗試多種方式與消費(fèi)者建立聯(lián)系,認(rèn)真聽取消費(fèi)者的反饋和訴求,對(duì)其表示了深切的關(guān)懷與歉意,并承諾承擔(dān)因食用存有異物蜜棗粽而產(chǎn)生的檢查、治療費(fèi)用,且始終堅(jiān)持服務(wù)好每一位消費(fèi)者。

編輯 唐崢

校對(duì) 劉軍